(1)营销是为产品和销售服务的,因此,先必须了解产品;(2)售后是销售的后续环节,因此,还必须了解服务;(3)营销好不好,运营跟着跑,了解内部运营的流程制度,也是必要的;(4)知己知彼百战不殆,竞品或者同类产品的SOWT分析,也最好全面一点;(5)最后,才是想方设法为客户带去价值,你眼中的优点,不一定是客户的痛点,所以,换位思考,客户要什么,搞明白了就比较好;(6)如果条件可能,根据你的客户群里,要适当学习一些商务礼仪和常识,尊重别人是庄严自己。客户需要西装你就尽量别休闲服去见面。客户喜欢喝茶,你不能分不清红茶绿茶。供参考!