怎样与员工相处?除了一些常规做法,我的体会是。
一、规章制度先民主,后集中。这样做的好处是,大家制定的条条框框,大家必须维护遵守。执行力度大。
二、员工的要求艺术处理。平时注意了解员工的工作、生活、家庭等情况,在员工始料不及的情况下给予帮助;有些员工一味地一而再,再而三地提要求,则可以置之不理,而当他不再要求的时候,给予解决。惊喜往往会收到意想不到的效果。
三、员工反映的情况核实后下结论。坚决不能听信一面之词,否则,自已会处于不利境地。
四、契约管理的核心是了解各个员工的真实需求,因人而异。想享受荣誉的享受荣誉,想得实惠的拥有实惠,想上进的帮助其上进。
五、君臣之道有度。以诚相待,以心换心,但员工对上司必须有敬畏之心。
六、常动脑子,学会说话。话不一,效果不一,尤其在批评员工的时候。
七、鼓励高效率工作。为员工留出充足的生活时间,效率越高,生活的时间越多。
八、不讲是非话。在一个员工面前切忌讲另一个员工的是非话,一视同仁。
九、开会多赞扬,少批评,点到为至。有失误有问题的个别批评,个别处理。
十、引导员工快乐工作。一个好环境比多发奖金更能吸引人。
我是张少山q,不妥之处,请批评指正。