一、银行卡里的钱突然没了需要先与银行取得联系，在对账以后无果的情况下进行报案处理。需要按照以下流程进行处理：
1.持卡人携带本身身份和银行卡到银行去打印流水。
2.与银行风控部管理工作人员先核对信息，确认是否本人操作了转账等事情。
3.如果在银行内部查询无果的话，可以直接报案进行处理。
三、银行卡被盗窃的金额达到立案标准，可以报警，由警方侦破此案。通过报警的方式进行查询，如果只有几百元，达不到刑事立案标准，如果作为民事案件受理，需要当事人提供盗窃人的信息。
