1.
第一层评估,反应层面。 这类评估主要是考核受训人员对培训讲师的看法,培训内容是否合适等。 这是一种浅层评估...
2.
第二层评估,学习层面。 主要是检查受训人员通过培训,掌握了多少知识和技能。 可以通过书面考试或撰写学习心得报告的形式进行检查。
3.
第三层评估,行为层。 该层关心的是受训人员通过培训是否将掌握的知识和技能应用到实际工作中,提高工作绩效...