QQ建不了群，显示建群失败的原因是因为等级没有达到16级或者QQ在线时间超过1500小时，这两种情况是不能建群的，解决步骤如下：
1：对于普通用户，当QQ等级达到16级前是不能建群的，可以充值点券成为超级会员。
QQ会员用户可以通过以上方法创建或在手机QQ客户端额外创建4个群。
2、打开手机QQ点击充值中心，选择QQ会员进行充值。充值成功后可以建群。
3、打开电脑版QQ，在“我的群”中选择创建群。
4、选择建群的类别。
5、选择成功后输入群名称，点击确定即可完成建群。
