可以打客服电话咨询。
具体步骤如下：
1、打电话到银行客服，向客服查询。
2、银行客服会要求挂断电话，给用户发一条短信，用户回复“是”或“同意”。
3、银行客服会发银行卡号到手机短信。
4、另外，有的银行的手机客户端，可以直接用绑定的手机号码登录，就可以看到下挂的银行卡，这就更为方便。
拓展资料：
银行卡解除绑定的手机号的方法如下：
1. 银行柜台办理，拿着个人身份证和银行卡到银行，填写相关的资料变更申请表，就可以进行办理。
2. 网上银行办理,需要先插入U盾等设备直接接入电脑，登录网上银行，然后在银行网银个人版中修改基本信息中的手机号。
3. 通过电话银行，拨打银行的客服电话，根据语音提示进入相应的菜单，选择人工服务，然后在客服人员的帮助下完成信息修改。
