1、公众号转人工服务的方法如下：1、打开微信，点击通讯录，出现菜单中选择公众号，如下图所示：3、点击中国电信客服，进入公众号页面，点击我的服务，选择在线客服，如下图所示：5、按照系统提示点击即可转接人工服务。 2、如下图所示：。
