工商手机银行（WAP）登录密码长度为6-30位，可以包含数字、大/小写字母、其它可视字符。 如果忘记了登陆密码可以重置密码，重置密码流程如下： 第一：携带相关证件到柜台办理手机银行登录密码重置第二：网上银行重置（流程如下） 1、须开通‘’个人网上银行‘’； 2、登陆个人网上银行-点击‘’电子银行注册‘’服务项； 3、开通电子银行有四种渠道这里点击‘’手机银行操作下的管理“打开后右上角有”重置手机银行登录密码“功能； 4、正确输入证件类型、证件号码、直接输入新的手机银行登陆密码，验证，提交； 5、然后系统提示发送手机短信动态密码验证（动态密码发送到开户预留手机号码）密码器动态密码（开机工银密码器按确认键提取动态密码），然后提交、验证、确认； 6、重置手机银行登录密码完成。
