QQ邮箱中的文件都有有效期，有效时间是自文件上传成功之时起，在服务器上将被保留的时间。时间到期后，系统将自动清理过期文件。文件中转站中的文件以邮件发送出去后，收件人需要在有效时间内下载，过期后不能下载。有时候邮箱需要保存重要文件，为了避免过期，可以试试下面的方法。
1.要及时续期。不过现在的QQ邮箱中转站正在逐步取消续期功能，统一为一个月。
2.一过期以后，腾讯服务器就会删除原有资源，除非特殊情况，否则一般无法恢复。可以试着给mailteam@qq.com发封邮件询问看能否帮助进行深度还原。或者在腾讯微博上面询问邮箱管理团队。
