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微笑服务培训(微笑训练有哪些)

1、树立微笑意识。在开始微笑训练之前,我们首先要明确的就是为什么要微笑。其实微笑一方面是让我们能更好地服务客户,另一方面是帮助我们的内心疏散坏情绪。

2、顶书训练法:有些时候,我们笑起来不自觉地头有些上扬,容易被人误解为骄傲。低着头微笑,又让人觉得是在害羞,不够落落大方。因此,做顶书训练,可以让我们的头摆正,这样微笑的时候就气质更好了。

3、含筷训练法:用牙齿咬住一根筷子微笑。此时露出的牙齿数量和嘴巴微笑的弧度即可得到很好地训练。

4、对镜微笑训练法:端坐镜前,衣装整洁,以轻松愉快的心情,调整呼吸自然顺畅;静心3秒钟,开始微笑:双唇轻闭,使嘴角微微翘起,面部肌肉舒展开来;同时注意眼神的配合,使之达到眉目舒展的微笑面容。

5、回想快乐事情法:我们可以回想一下记忆中有哪些让我们快乐的事情。想到这些美好的事情,我们自然就会嘴角上扬,一个漂亮的微笑就出来了。

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