1. 部门的职责是什么?不是说那种“辅助公司管理”之类的粗线条,而是具体到类似 “采购和管理办公用品的发放”之类。这个要写出来。
2. 如何把部门的职责分配到每个人的头上?也就是个人职责是什么?这个要写出来。
3. 部门内部的工作、以及与其他部门配合时,是否有规范的流程?最好写出来。
4. 做任何事情要有统计、记录。比如办公用品的采购和发放(偶随便举例的)。上面的东西写的时候可能感觉很麻烦,可是写出来之后会少许多争执和扯皮的事情。
5. 管理中最难、也是最核心的,管人。这个就没有什么固定方法了。恩威并施吧。大多数时间,大家和气生财。但是该强硬的时候要强硬。