柯氏培训评估模式,简称“4r”,主要内容:
level1反应评估(reaction):评估被培训者的满意程度;
level2.学习评估(learning):测定被培训者的学习获得程度;
level3.行为评估(behavior):考察被培训者的知识运用程度;
level4.成果评估(result):计算培训创出的经济效益。
也有人在这个基础上发展了第五级即level5.投资报酬率评估(roi)。