1、1、考核的内容分以下三部分: (1)、重要任务:本季度内完成的重要工作,考评的工作不超过3个,由任务布置者进行考评; (2)、岗位工作:岗位职责中描述的工作内容,由直接上级进行考评; (3)、工作态度:指本职工作内的协作精神、积极态度等。 2、由部门内部同事或被服务者进行考评。