城市公交是城市群众日常出行的主要交通工具，人家关系到人民群众的生命财产安全，其应急保障工作十分重要，主要包括以下几个方面：
一是应急组织和队伍建设，城市公交企业要健全组织机构和相关制度，建立应急救援队伍，完善相关设施设备，并定期开展应急演练；
二是要建立健全相关的应急响应机制，构建以政府牵头，各相关部门分工合作，分级响应的应急机制；
三是建立起相应的应急预案，对城市公交突发事件现场处置、信息报送、应急救援、事后处置、责任追究等细化分工。
