沟通是个非常常见却又有很内容的方向。关于沟通技巧的心理培训,有下面这些可以借鉴:
1、沟通方式的培训:每个人有自己的沟通方式,理解彼此,是沟通顺畅进行的重要因素
2、沟通盲点的培训:都说沟通容易,但却常常出问题?究竟有哪些沟通中容易出现的盲点,是培训的一个方向。
3、有沟通,就可能有冲突。如何理解和应对冲突,也是有效沟通的重要因素。
4、沟通不止是单纯的流程,沟通也和性格有很大关系。从性格角度解读沟通方式,知己知彼,才能沟通更有效。