首先你需要的就是了解自己的酒店的基本情况，包括市场定位，客源分析等等方面，最好是亲自到客房和餐饮，会议室转一下，了解跟其他酒店的差别。 酒店销售拼的并不是能够签多少家协议单位，而是协议单位的客户能够给酒店带来多少营收，所以工作要抓重点，需要经常和自己的客户联系，过年过节需要上门拜访或电话拜访。 还需要建立基本的台帐，客户往来酒店消费记录，月底可以进行分析哪些客户消费的潜力比较大，哪些客户已经有好几个月没有来酒店消费了！ 跟客户打好关系，方便结账！
