互联网保险产品自从面世,到现在也不过几年时间,其势如风卷残云一般,刮过大半个中国。剩余没有到达的地方,要么地势偏远无保司涉足,要么荒无人烟。
由此可见,互联网保险的火爆程度,可见一斑。
那么问题来了,互联网保险有可能会替代传统保险吗?个人认为短时间内不会。
- 首先,保险是一种复杂的金融产品,想要搞懂它,并非易事。许多从业多年的代理人尚且不甚懂得,何况基数庞大的普通保险消费者?
- 互联网产品价格便宜,性价比高,受众相对比较年轻,年纪稍长的人群并不十分认可,还是更偏向传统的线下渠道。
- 互联网产品健康告知相对简单,智能核保不够“智能”,不符合健康告知且未通过智能核保的非健康人群,在线下有更广阔的投保区间。
- 保险行业需要的专业服务,互联网产品并不具备。互联网保险价格便宜,条款也相对简单,但是保险保障方案是一个全方位的建立在科学合理的理论基础上的综合规划,互联网保险的用户由于对保险的认知不够全面可能无法完整规划以对抗所有潜在的风险。
个人认为,在以后相当长的时间内,保险行业会一直保持互联网保险和传统线下渠道保险共存的局面。互联网保险和传统保险,各有千秋,可互相弥补优劣。
- 互联网保险省去了中间代理人环节,费率更加便宜,投保人可以较少的保费买到较高的保额,性价比更高。而传统渠道的保险产品相比较而言费率稍高。
- 互联网产品种类丰富多样,可选责任比较灵活,可适应多种人群的不同需求。传统渠道尤其是保险公司往往只有一种形式,选择余地比较小。
- 互联网产品保险责任相对来说较简单干脆,清晰明了,不会像传统保险那样可以捆绑一大堆附加险。无论你有什么需求,你都可以找到对应的产品,传统渠道是做不到的。
- 互联网产品由于没有专门的代理人服务,需要投保人自己有相应的认知素养,文化水平不高的客户,可能面对眼花缭乱的产品会无所适从。
以上几个互联网保险的优势,是线下代理人渠道所不具备的。同样,线下代理人的优势,也不容小觑。人数众多,几乎每个人身边都有那么几个“跑保险”的表姑表嫂,这也大大扩展了保险的覆盖面,增加了保险市场的深度和广度。
但是,传统渠道的保险也因为历年来的负面形象备受争议,饱受诟病,以至于很多人“谈险色变”。
最近几年兴起的保险经纪人群体,使得传统的保险行业有了部分改观。他们将传统的线下代理人渠道和线上互联网渠道结合在一起,完美地融合了双方各自的优点和长处,致力于为客户打造量身定制的保险方案,成为保险行业的“一股清流”。
这很可能会成为以后保险行业的主流发展趋势。
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